来信主题：关于晋城市阳光怡然物业服务有限公司不作为的投诉

来信日期：2024年2月25日

内    容：您本人于2024年2月25日16点发现停于6号楼负二楼二轮车停放区域的摩托车遭人故意损坏，物业公司未在公共区域安装监控设备，未起到保障业主财产安全的作用，导致公安机关无法侦查。处理过程中，物业公司态度强硬，拒不负责相应损失，且拒绝安装监控。二轮车停放充电区域在楼栋内，车辆停放混乱，有很大安全隐患。

回复时间：2024年2月26日

您好，关于晋城市阳光怡然物业服务有限公司不作为的问题，物业管理权限于2023年5月1日起已下沉至城区政府。建议您咨询城区政府物业管理中心，由城区政府物业管理中心进行办理。