来信主题：关于浩翔置业君悦天地小区化粪池臭气问题

来信日期：2022年7月4日

内    容：我是浩翔地产君越天地住户，我们小区的化粪池在我家南边窗户外六七米左右，每天都会漂出臭味，北边窗户下不到一米是我们7号楼的污水井，（北面的污水井距窗户的距离也不符合要求）每天也会飘出臭味，不管刮南风或者北风，总有一面的臭味飘到家里，造成环境空气污染，给人的身心都造成伤害！

回复时间：2022年7月8日

您好，您所提到的关于小区化粪池臭气问题，经市住房事业服务中心协调沟通，银河物业君悦天地物业服务中心对该位置进行了核实，并采取了处置措施。具体情况如下：

经过现场查看在7号楼1单元确实有异味扩散，因为在楼的南面设计有化粪池，夏天温度问题，会有异味排出，1楼业主在开窗户的时候就会闻到。现场查看和测量，设计图纸上化粪池距建筑物是6米，现场实际的距离是6.2米，根据《建筑与给水排水系统安全评价标准》安全距离不低于5米，因此设计符合国家的相关规定。

但为了解决相关问题，物业做了以下防护措施：

1、物业工程部购买新的绿色帆布进行二次铺盖，尽量做到让业主可以随时开启窗户，尽量做到异味不扩散。

2、物业保洁也会每周2次对化粪池周围喷洒除84消毒液，使异味的影响降到最低。

铺盖前                            铺盖后